La Pasta S.R.L. osserva la normativa in materia di contratti conclusi a distanza di cui agli art. 50 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.

Ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni sotto riportate, ed a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a tua scelta.

1) Condizioni generali
Tutte le modalità di vendita, consegna e pagamento sono elencate in dettaglio nelle varie sezioni del Sito e sono da ritenersi parte integrante e sostanziale del presente contratto. Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul Sito al momento dell’ordine stesso. Le eventuali nuove condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente.

2) Offerta al pubblico
Tutti i prodotti ed i prezzi indicati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico con le limitazioni e le modalità contenute nel Sito stesso e nelle presenti condizioni generali di vendita.

3) Prodotti
La veste grafica dei prodotti consegnati potrebbe non coincidere con quella rappresentata sul Sito

4) Prezzi
Alla spesa del Cliente si applicherà esclusivamente il prezzo  calcolato al momento dell’ordine,   Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Le spese di trasporto sono pari ad € 30. La Pasta S.R.L. offre la consegna gratuita nelle provincie di Ravenna, Rimini e Forlì/Cesena.

5) Accettazione degli ordini
L’ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per La Pasta S.R.L. solamente se l’intera procedura d’ordine sarà stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito. La Pasta S.R.L. non inserirà nella spesa prodotti non espressamente ordinati dal Cliente.

6) Conferma dell’ordine
Nella sua casella di posta elettronica il Cliente riceverà conferma dell’ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi, e delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine stesso.

7) Annullamento e modifica dell’ordine
La Pasta S.R.L., a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, potrà annullare l’ordine dandone comunicazione via e-mail al Cliente o, previo accordo con lo stesso, modificare giorno e/o ora di consegna.

8) Consegna
La Pasta S.R.L. consegna con mezzi propri nelle province di Ravenna, Rimini e Forlì Cesena

Le consegne avverranno entro 3 giorni lavorativi successive alla conferma dell’ordine, nel giorno e all’ora concordati e al piano strada

Per qualsiasi anomalia riscontrata il consumatore potrà comunque contattare direttamente La Pasta S.R.L. ai riferimenti indicati nell’Area Contatti del sito. La Pasta S.R.L. non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto.

9) Prodotti disponibili e limitazioni all’acquisto
La Pasta S.R.L. non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti,La Pasta S.R.L. si impegna a non addebitare al Cliente il prezzo corrispondente. Nel sito sono evidenziati i casi in cui valgano limitazioni all’acquisto di singoli prodotti.

10) Mancata Consegna
Per la consegna è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo ed all’orario indicato nell’ordine. Se il Cliente (o la persona incaricata) non è presente, sarà vostra premura recarsi al deposito  da noi indicato per il ritiro della merce,  La Pasta S.R.L. non rimborserà il costo della consegna e quello dei prodotti. Sarà inoltre facoltà di La Pasta S.R.L. escludere il Cliente dal servizio.

11) Pagamento
L’acquisto può essere pagato dal Cliente a Sua scelta con le seguenti modalità:

1. CARTA DI CREDITO

Accettiamo le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, emesse da istituti bancari presenti sul territorio italiano: VISA, MASTERCARD.

Tutti gli ordini effettuati, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito a tutela del cliente.

Con questa forma di pagamento, una volta completata questa procedura, Lei avrà generato una proposta di acquisto che sarà confermata via posta elettronica, con l’assegnazione di uno specifico “numero d’ordine” e che dovrà utilizzare in ogni ulteriore comunicazione con shop.pastificiodonnaelisa.it

Se non sussistono problemi, il Suo ordine verrà automaticamente confermato, evaso nell’arco di 3 giorni lavorativi con la spedizione della merce affidandola al corriere secondo le modalità previste.

Nell’eventualità che invece il Suo ordine non possa essere confermato e/o accettato. shop.pastificiodonnaelisa.it Le darà tempestiva comunicazione e-mail e/o telefonica.

2. PAYPAL

Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di un nuovo account Paypal. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento, l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente.

Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine verrà addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo verrà rimborsato sul conto PayPal del cliente.

Si accettano pagamenti esclusivamente da utenti registrati sul sito PayPal italiano.

3. IN CONTANTI ALLA CONSEGNA (solo provincie di Ravenna, Rimini e Forlì/Cesena)

Tramite questa modalità di pagamento (consentita solo per ordini inferiori agli € 999) si dovrà versare l’intero importo, necessario al saldo dell’ordine, direttamente al corriere al momento della consegna (avendo cura di preparare in anticipo la somma esatta).

12) Diritto di Recesso
Diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs 206/2005 aggiornato con le disposizioni del D.Lgs 21/2014
Qualora invece sia già avvenuta la consegna, il consumatore dovrà spedire al medesimo indirizzo sopra indicato a proprie spese i prodotti che intende rendere, sempre entro 8 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui ha ricevuto i prodotti, con la dicitura di “reso ordine” apposta sul pacco. Per verificare il rispetto del termine farà fede l’accettazione del timbro del corriere.  Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato .II Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto secondo le modalità di legge solo con corriere autorizzato refrigerato indirizzato a La Pasta S.R.L., Via del Lavoro 1.

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
acquisto di prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;
di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es. i prodotti alimentari freschi e deperibili);
13) Privacy
La Pasta S.R.L. procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto della normativa in materia di privacy come precisato in dettaglio nell’informativa nella sezione “Privacy” del Sito.